Veebilehe www.elutubalavataga.ee isikuandmete vastutav töötleja on Elamusruum OÜ (registrikood 14675813) aadressiga Kastani 42, Tartu, tel (+372)56616816 ja e-post info@elutubalavataga.ee
Oleme võtnud endale kohustuse kaitsta klientide ja Elutuba Lava Taga ruumi kasutajate privaatsust ja sellest lähtuvalt oleme koostanud privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja säilitamist. Meie tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
- Isikuandmed on andmed, mida Elamusruum OÜ kogub üksikisiku tuvastamiseks, temaga ühenduse võtmiseks, kodulehe kaudu teenuse pakkumiseks, ruumi rentimiseks ning kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks. Kliendi isikuandmetena käsitleme kontaktandmeid, täpsemalt kliendi nimi, ettevõtte nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress.
- Isikuandmete kogumine võib toimuda kliendi nõusolekul järgnevatel viisidel: kontaktandmete (sh teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress) esitamisel meie veebilehel, sh ankeedi täitmisel; veebi- ja rendikeskkonna kasutamisel kliendi kontoinfost või küpsiste (cookies) kaudu ; päringu vormistamisel meie kodulehel (päringu vorm võib paluda teatud veebi- ja rendikeskkonna aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi, postiindeksit, e-posti aadressi ja telefoninumbrit)
- Rendiajaloo andmeid (ostukuupäev, teenus, kogus, kliendi andmed) kasutatakse renditud teenuste ülevaate koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.
- Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.
- Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada teenuste osutamise seonduvaid küsimusi (klienditugi).
- Isikustamata andmeid kasutatakse selleks, et kaardistada enim huvipakkuvad tooted ja teenused meie veebilehel.
- Veebi- ja rendikeskkonna kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse kodulehe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks
- Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil ja juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).
Isikuandmete edastamine
- Isikuandmed edastatakse veebi- ja rendikeskkonna klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks..
- Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebi- ja rendikeskkonna funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.
Isukuandmete kaitse
- Elamusruum OÜ rakendab kõiki ettevaatusabinõusid, sealhulgas nii administratiivseid kui tehnilisi, et kaitsta kliendi isikuandmeid. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
Turvalisus
- Elamusruum OÜ kodulehelt sooritatud päringute käigus kogutud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
- Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi klienditoe vahendusel.
- Kliendil on õigus isikundmete töötlemise nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge e-posti teel.
- Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.
- Elamusruum OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitika tingimusi muuta, teavitades sellest oma kliente.
- Privaatsuspoliitika tekkivate küsimustega palume pöörduda e-posti aadressil info@elutubalavataga..ee
Rendiruum Elutuba Lava Taga
Elamusruum OÜ Registrikood: 14675813 KMKR number: EE102141236 | a/a: EE637700771003683575 Tel: +372 56616816 E-post: info@elutubalavataga.ee |